马月逢在市信访局接访时强调站稳人民立场　完善工作机制　用心用情用力解决群众合理诉求

来源：榆林日报时间：2026-02-05 07:32:45 编辑：李娜校对：李强责编：王丹

2月4日，市长马月逢在市信访局接访室坐班接访，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，持续完善信访工作机制，用心用情用力推动群众急难愁盼问题有效化解。

接访过程中，马月逢认真倾听群众反映的问题，详细了解案件来龙去脉，深入分析问题症结，现场分析研判，明确责任单位和办理时限，逐一提出具体处理意见和解决办法，推动问题依法依规稳妥处置。

马月逢强调，要持续完善市级领导干部接访工作机制，优化接访流程，梳理研究群众反映问题，切实提升接访的精准性与实效性。要建立健全接访事项全流程闭环督办机制，实行清单管理、动态跟踪化解，定期向群众反馈办理进展，切实把“送上门的群众工作”做到群众心坎上。要坚持信访事项依法终结机制，以解决问题为导向，努力实现通过解决“一件事”推动化解“一类事”，不断提高信访工作法治化、规范化水平。

马月逢要求，各级各部门要进一步压实工作责任，强化担当、主动作为，统筹做好当前各项民生保障工作，依法打击恶意欠薪行为，综合运用法律、政策、行政等手段，因案施策、精准发力，推动重点难点案件有效化解。要加强跨部门协同联动，做到信息联通、力量联合、工作联动，以实实在在的办理成效回应群众期盼、赢得群众信任。

副市长杨扬、张保航、沈效功，市政协副主席高怀和，榆林中院院长常宝堂分别接访。各相关部门负责同志参加接访。各县市区同步接访。

记者　叶常春　白万能

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