府谷把“审批窗口”开到群众家门口
来源:榆林日报 时间:2026-08-15 08:32:27 编辑:郝莉娜 责编:王丹
近日,府谷县行政审批服务局创新开展“审批服务下基层”流动窗口便民服务活动,打破政务大厅地域限制,将行政审批服务、政策咨询、帮办代办服务送到群众和企业家门口。
在户外流动服务点位,红色的便民帐篷格外醒目,工作人员现场摆桌设点,坚守流动服务岗位。围绕商事登记、项目审批、民生事项办理等高频业务,工作人员为过往群众、沿街商户、小微企业提供一对一业务咨询、申报材料预审、办事流程讲解,细致解答营业执照办理、许可事项申报、政务网操作等各类疑问,面对面宣讲惠企便民审批政策。同时主动收集基层办事诉求,记录企业和群众反映的办事堵点难点,现场协调答疑、梳理反馈。
过去,群众办理各类民生审批事项,都要专门抽出时间前往县政务大厅,往返路途耗费时间和精力,城区停车难、政务大厅窗口多、业务流程不熟等问题,更是让不少办事群众一趟折腾就是小半天,上班族、老年人、个体户常常为此犯难。
如今,服务阵地的下沉,让办事场景融入了日常烟火。居民晨起送娃、傍晚买菜、闲暇遛弯的间隙,顺路就能走进便民窗口,咨询政策、提交材料、办理业务,烦琐的政务办事变成了省心的“顺路小事”,真切实现了“以前跑半天,现在十分钟”的便民蜕变。
下一步,府谷县行政审批服务局将持续健全审批服务下基层工作机制,定期深入乡镇集市、工业园区、社区村组开展巡回流动服务,不断拓展基层政务服务覆盖面,以靠前服务、上门服务、暖心服务,持续提升企业群众办事获得感,全力打造更有温度的基层政务服务品牌。
通讯员 李淑红 贺艳飞