定边县学庄乡：倾听群众诉求 提升治理效能
来源：榆林日报 时间：2025-12-17 10:06:41 编辑：张倩 校对：李娜 责编：王丹
今年以来，定边县学庄乡以“分类处置、源头预防”为抓手，高效化解基层信访矛盾，切实维护乡村秩序。截至目前，累计梳理出各类信访矛盾纠纷16件，成功化解14件，剩余2件正稳步推进处置。
学庄乡围绕群众政策理解疑问、日常民生诉求等问题，安排纪委干部下沉村组一线，以“家常话”解读政策、倾听心声，面对面消除误解、拉近干群距离；针对恶意炒作、诬告陷害等破坏基层秩序的行为，第一时间核查取证，查实后立即公开澄清，并依规依纪严肃处置；推动各村常态化召开“民情恳谈会”，组织村干部、党员代表与群众代表围坐交流，将政策解读、工作安排、群众关切等事项摆上台面，坦诚沟通；秉持“带着感情办信访、公平公正解纠纷”理念，把每一件信访诉求都当作“自家事”，把每一个矛盾纠纷都化解在萌芽状态，以扎实行动提升基层治理效能。
通讯员 毕瑞瑞
