近年来，佳县公安局兴隆寺派出所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷排查化解作为解决群众诉求的基础性、前置性工作来抓，深入推进社会矛盾排查化解工作，取得了明显成效。去年以来，该所排查出矛盾纠纷52起，化解52起，化解率达100％。

源头预防

事前摸排主动

“你们主动为我们解决问题，而且办事公道，同意民警的调解结果……”朱官寨镇朱官寨村李某和朱某因酒后言语不合产生了矛盾纠纷，民警获悉后，主动出击圆满化解，当事人握手言和后说出这番话。

该所创新建立矛盾纠纷多元化解机制，建立“一村一微信”和民警联系制度，确保老百姓有矛盾纠纷时，能第一时间联系到派出所的民辅警，及时妥善化解一般性的家庭纠纷、邻里纠纷。在日常工作中，民警走村入户时与群众沟通交流，对发现的问题线索建立工作台账，把问题解决在萌芽状态。

组建专班

事中调解有方

3月8日，兴隆寺派出所接到李某报称：与群众就征地问题发生矛盾，请求派出所帮忙解决。接报后，民警用最快的速度赶赴现场，妥善解决。

该所创新矛盾纠纷化解机制，不断寻求社会治理新方法，努力将派出所建成人民群众反映问题和矛盾纠纷化解的“终点站”。工作中，该所联合镇司法、土地等部门，建立一线调解专班，由派出所所长牵头，聘请专业人员和村镇干部、群众代表组成调解队伍，确保矛盾纠纷得到及时妥善化解。该所借助“线上+线下”法制宣传模式，走进集会、戏场、田间地头开展“田间课堂”“门市讲堂”活动，普及法律知识。据统计，去年以来开展“田间课堂”“门市讲堂”28次。

警务前移

事后跟踪有效

“上次你们帮忙调解后，我和邻居相处得很好，再也没有闹过矛盾……”4月5日，兴隆寺派出所民警在朱官寨村对一起邻里纠纷进行回访时，当事人说道。

该所特别注重矛盾纠纷的跟踪回访工作，民警不定期走进双方当事人家中，了解案结事了后人和效果如何，是否存在“案结怨未除”现象。同时，民警深入辖区村、企业等场所，广泛开展法治宣传，通过身边事身边人以案说法，引导群众形成“遇事找法，办事依法，化解矛盾靠法”的法治理念，注重从根本上解决问题、从根源上减少矛盾，不断提升人民群众的安全感满意度。

“民生无小事，枝叶总关情。把群众的小事当作我们的大事来办，才能解决好群众的急难事、繁琐事、操心事。”兴隆寺派出所所长张海深有感触。

通讯员 康志峰