初春时节的子洲县，网格员穿梭街巷的红色身影、乡贤说理处的暖意茶香、智慧平台跳动的数据流，共同勾勒出一幅基层治理现代化的生动画卷。该县正以治理效能的提升托举起群众稳稳的幸福。

“单打独斗”变“握指成拳”

该县为解决在基层矛盾纠纷化解中存在的部门“单打独斗”、群众“多头跑腿”等痛点，通过整合政法、信访、住建、人社等多部门力量，在县综治中心设立了5个品牌工作室，打造“一站式”调解平台，实现矛盾纠纷化解从“碎片化”向“系统化”转型。

“现在夜里睡觉踏实多了。”居民李大爷摸着修复一新的消防栓感慨道。蓝海别苑小区的蜕变最能体现这种转变。当460户居民为消防通道堵塞愁眉不展时，县政府多次召开专题会议，详细部署整治工作，由县住建局牵头，街道办配合，联合自然资源局、公安等多部门开展整治行动，确保整治工作有序进行。

“工作人员结合小区地形地貌及消防通道设计规范，确定了具体施工办法。经多方努力，去年8月中旬，小区消防通道全部打通，有效提升了应急响应能力。”子洲县住建局副局长崔斌说。

治理有“速度”也有“温度”

裴家湾镇的“说理处”，调解员皆由当地德高望重的乡贤担任，日常邻里间因土地边界、排水等引发的小矛盾，大多可以得到及时化解。

“我们这些‘老面子’说话管用哩！”调解员老拓笑着翻开调解记录本，今年处理的6起纠纷全部实现“案结事了人和”。记录本最新一页的空白处，还画着两个斗气的简笔画人物，被用红笔打了个大大的和解符号。

在该县综治中心，大屏幕上跳动的数字是基层治理的“智慧图谱”。这里整合了9个部门数据的平台，按照“规模适度、界限清晰、无缝覆盖”的原则，将全县划分为1375个网格，配备专兼职网格员2446名，实现网格化服务管理全覆盖，通过走访入户、日常巡查、信息收集等方式，对网格内的矛盾纠纷、社情民意等进行全方位排查，做到小事不出网格、大事不出村（社区）。

把“治标”转化为“治本”

该县的实践不止于个案解决，跟踪回访机制为治理成效加上“保险栓”。在马蹄沟镇综治干部冯尧柯的随访记录本里，密密麻麻记载着矛盾化解后的200余次回访。“有户人家宅基地纠纷调解后，我们连续一个月上门，直到看见两家人同桌吃糕才放心。”

据了解，该县围绕“指挥调度、排查发现、多元化解、治安防控、风险防范、数据汇聚”功能，搭建了由指挥平台、信息管理平台、善治榆林移动端三部分组成的政法综治信息平台，建立了县乡村三级网格基础信息数据，实现辖区人、地、事、组织等全要素掌握，目前已累计录入各类基础信息数据13万余条，有效增强了社会治安风险防控的主动性和可控性。

治理精度对接民生温度，传统智慧碰撞现代科技，该县正在书写新时代“枫桥经验”的鲜活样本。