府谷县老高川派出所 户籍窗口服务暖 “会客角”里解民忧
来源：榆林日报 时间：2025-04-15 09:55:30 编辑：李 娜 校对：李强 责编：王丹
“多亏了孙警官帮忙协调，事情终于解决了！”近日，在府谷县公安局老高川派出所“暖心警务会客角”，民警联合驻村干部成功调解一起邻里纠纷。
走进老高川派出所户籍室，温馨的“暖心警务会客角”格外醒目，休息椅凳、饮用水、医药箱、爱心雨伞等便民物品设施齐全，反诈、消防安全、预防违法犯罪等各类宣传资料丰富。户籍民警利用群众等待间隙，主动询问需求、解答政策、普法宣传，真正做到服务群众“零距离”。
“没想到一个求助电话，民警就把户口本打印好并及时捎到了医院！”近日，老高川派出所户籍室接到辖区居民王先生的求助电话，称妻子之前将户口本丢失，现在因病住院急需补办户口本，请求民警帮助。户籍民警经核实后，立即为王先生重新打印了户口本并送到医院，为王先生解了燃眉之急。
平凡事，暖民心。老高川派出所户籍室随时为群众提供便民服务、业务咨询，了解群众诉求、搜集意见建议，以“小窗口”服务“大民生”，用“会客角”化解“烦心事”，着力解决辖区群众急难愁盼问题；将窗口服务作为践行新时代“枫桥经验”的前沿阵地，通过设立“党员先锋岗”、开展“微笑服务之星”评比，推动户籍服务提质增效，用心用情架起警民“连心桥”，真正实现了“小事不出窗口，难事不出派出所”。
通讯员 蔺相珍 赵震
