民警走访时的暖心叮咛、化解纠纷时的耐心沟通、关怀特殊群体的细致举措……串联起守护民生的生动故事。今年以来，公安榆阳分局驼峰路派出所聚焦群众急难愁盼，推出一系列“看得见、摸得着”的举措，为辖区群众撑起坚实可靠的安全港湾。

警社联动破解难题

“充电桩装好了，心里踏实多了！”近日，榆阳区学府苑小区居民提及新增的充电设施，满心欢喜。此前，该小区因充电设施不足，电动车入户充电隐患突出。社区民警了解情况后，第一时间联动社区、物业多方协调，推动20个新增充电桩落地投用，从源头上化解了安全隐患。这是驼峰路派出所深化警社共建的一个缩影。

目前，驼峰路派出所已与辖区15个社区建立常态化联动机制，每月召开联席会议、每周通报警情，组建“民警+社区工作者+网格员”联合工作组，常态化开展入户走访、安全宣传与矛盾纠纷排查。今年以来，依托警社协作机制，该派出所成功化解各类矛盾纠纷1500余起，同时动员居民积极参与消防演练、治安巡逻等活动，形成“共建共治共享”的良好氛围。

关爱成长守护少年

面对因家庭疏于管教而出现行为偏差的未成年人小宇（化名），社区民警没有简单处置，而是将其纳入重点关怀档案，联合社区工作人员每周上门谈心疏导，同时督促家长履行监护责任。经过两个月的持续帮扶，小宇已重返校园，身心状态明显改善。

驼峰路派出所建立起“摸排—建档—帮扶—动态回访”全链条未成年人保护体系，对辖区19名有问题倾向的未成年人逐一建立专属帮扶档案，实行“一人一档、精准施策”。安排社区民警与工作人员每周两次上门走访，通过谈心交流疏导心理压力，引导家长多陪伴孩子，并实时更新帮扶情况，用温情关怀守护未成年人健康成长。

巧化纠纷促进和谐

“多亏民警耐心调解，不然我们这个家就真散了。”回忆起此前与丈夫激烈争吵、婚姻濒临破裂的时刻，居民陈女士对民警的及时介入满心感激。民警通过分开倾听、情绪疏导、案例引导，最终促使夫妻双方和解。

驼峰路派出所创新推行“三步调解法”，即主动排查建立矛盾台账、分类指派专业调解员介入、调解后跟踪回访以防反复。同时，依托小区微信群，定期推送调解案例与法律知识，引导群众理性解决矛盾。今年以来，该派出所累计推送各类宣传视频、普法信息200余条，覆盖群众7000余人次，有效促进了邻里和睦。