李雄芳（右）给老人剪指甲。王红霞　摄

在神木市麟州街道继业社区第六网格，提起网格员李雄芳，居民们总说，她不像工作人员，更像住在身边的“邻居大姐”。谁家有琐碎麻烦，她都记在本子上，也记在心里。她做的多是些不起眼的小事，却件件暖到居民心坎里。

继业社区第六网格里老人多，不少独居老人行动不便，李雄芳就经常上门看望、帮忙。焦四鱼老人独居多年，有听力障碍，平时不爱说话，李雄芳一有时间便去探望。一开始，老人听不清她说话，她就凑到老人耳边，一字一句地说，手里还比画着。时间长了，这份耐心渐渐拉近了距离，也让沉默的老人慢慢放下了拘谨。

知道焦四鱼老人不爱出门理发，李雄芳就自己带着理发工具上门。她没有学过专业理发技术，手法不算精湛，却格外细心。剪头发时，李雄芳把动作放得很慢，一边剪一边与老人拉家常。哪怕老人只是偶尔点点头，她也说得兴致勃勃。剪完头发，她会把地上的碎发扫干净，帮老人把衣领整理好。

这份陪伴，老人的家人记在心里。焦四鱼老人的外孙特意来社区找到李雄芳，手里攥着一封手写的感谢信。信写得很简单，没有华丽的词语，里面写道：“谢谢社区爱心志愿者李雄芳，一直陪着我外公，把他照顾得很好，我们在外打工，也能放下心来。”李雄芳接过信，看了一遍又一遍。之后，她把信夹在了记着居民琐事的本子里。对她来说，这封信和本子上的每一条记录一样，都是居民沉甸甸的信任。

平日里，李雄芳也常记挂着网格里有需要的居民。有位老人腿脚不好，下楼买东西不方便，她每次买菜时，都会顺便帮老人带一份。逢年过节的时候，她也会到居民家里去，大家围坐在桌子旁，你擀皮、我包馅，说说笑笑，原本冷清的屋子，一下子就有了暖意。李雄芳做的不是惊天动地的大事，却把关心落在了日常：一句叮嘱、一次跑腿、一顿热乎饭，让老人觉得有人惦记，也让邻里觉得彼此不远。

李雄芳的付出，居民们都看在眼里、记在心上。有时候她忙得顾不上吃饭，就有居民主动让她到自己家吃口热饭；她上门服务时找不到住户，就有邻居帮忙带路；看到她帮老人扛东西时，也会有人主动搭把手。渐渐地，网格里的邻里之间，来往多了起来，遇到难处互相帮衬，谁家有个急事，不用喊，大家都会主动帮忙。温暖就这样从李雄芳一个人身上，传到了更多人心里。

网格里的温暖就藏在这些细碎的日常里。李雄芳用一句句贴心的叮嘱、一次次真诚的帮忙，温暖着网格里的每一位居民，也带动着更多人主动伸出援手。如今的继业社区第六网格，少了陌生与隔阂，多了温情与牵挂。小小的网格，变成了一个有温度、有烟火气的大家庭。这份发自心底的善意与相助，也在每一条楼道、每一户人家之间，悄悄流淌。

记者　王红霞