
西安铁路局加开列车250余列保障旅客出行
来源:陕西日报 时间:2025-10-02 09:34:51 编辑:李小龙 校对:郝莉娜 责编:王丹
10月1日是国庆假期客流高峰日,中国铁路西安局集团有限公司(以下简称“西安铁路局”)预计发送旅客83.5万人次,同比增长9.6%。从客票预售情况来看,当日客流主要以旅游流、探亲流为主,省内去往北京、上海、成渝、郑州、太原等方向的需求旺盛。西安铁路局精准匹配运力和需求,计划加开列车250余列,对部分热门线路采取动车组重联运行、普速客车加挂车辆等措施,最大限度满足旅客出行需求。
针对出行高峰,西安站在固定开行列车基础上,当日预计加开旅客列车250余列,其中加开夜间动车组49列,进一步扩大夜间动车组开行范围,提升西安至长三角、华中、西北主要城市间运能,让旅客腾出白天游玩时间错峰出行,更好实现“昼游夜行”“快旅慢游”。
为保障旅客进出站安全通畅,西安车务段、安康车务段、延安车务段、宝鸡东站等单位精准做好客流预判,加强进出站、电扶梯等客流密集处的客流引导组织工作,增加安检、检票、进出站通道,确保大客流通道全部开启,优化换乘流线,完善便捷换乘标识设置,增派人员进行换乘引导和检票组织。
为确保假期旅客出行安全顺畅,提升旅客出行体验,西安站在进站安检中引入AI智能判图系统,以毫秒级识别速度和超99%的准确率,将安检效率提升3倍,进站口平均排队时间缩短60%,安检口日均通行能力提升至4.5万人次,让旅客办理接送站凭证、寻找遗失物品更便捷。为提供有温度的便民服务,西安站联合京东举办“丝路月满·长安京喜——西安火车站伴你玩转西安”活动,有行李寄存、寄递等需求的旅客可通过“西铁资讯”微信公众号预约,享受打折寄送服务。
为了给广大旅客的旅途增添节日氛围,西安北站在候车室内开展“盛世华章,长安同庆”主题活动,通过歌舞表演与趣味互动,为旅客送上节日祝福。西安站为广大候车旅客举行服务礼仪展示活动,通过工作人员标准的动作、亲切的微笑,让旅客感受有温度的旅途服务。
记者 杨光