榆林公安跑出政务服务改革“加速度” 警民联系“零距离” 便民服务“更便民”
来源：榆林日报 时间：2024-04-26 10:42:52 编辑：李小龙 校对：李娜 责编：王丹
近日，98岁高龄的张奶奶遇到了烦心事，老人的身份证不慎丢失，造成社保、医疗办理等诸多不便。由于老人年事已高，行动不便，无法前往派出所补办身份证，家人很是发愁。
公安榆阳分局崇文路派出所民警在入户走访中了解到这一情况后，第二天就带着设备来到了张奶奶家，很快采集好了照片，并承诺身份证办好后，将及时送到家来。民警的暖心举动，让老人一家备受感动。
榆林公安牢记初心使命，始终把群众放在心上，把提高群众获得感、幸福感、安全感作为一切工作的出发点和落脚点。去年以来，围绕户政、交通、行政审批等企业和群众关注的业务，市公安局推出便民利企新举措16条，建立了“马上办、网上办、就近办、一次办”事项清单，不断简化办事流程、下放审批权限，并持续推行错时、延时服务和急办业务“绿色通道”，实现就近能办、多点可办、少跑快办。与此同时，不断延伸服务企业触角，最大限度依法依规为企业纾困解难。
“我的酒店想在近期开业，办《特行许可证》最快得几天呀？”4月10日，在榆阳区政务服务中心公安窗口，酒店负责人李先生询问道。
窗口民警审核了有关材料后，发现其材料并不齐全，这让李先生有些焦急，他准备在即将到来的五一假期前开业，趁着假期客流量多来个开门红。
民警一边安抚李先生的情绪，一边向其告知：在缺少材料的情况下，公安榆阳分局为群众开放了“快速通道”，按照告知承诺制，可以先告知后补材料。当民警将办理好的《特种行业许可证》交到李先生手上时，他连连道谢，对“快速通道”服务赞不绝口。
截至目前，榆林公安政务服务事项网上办理实现全覆盖，涉企行政审批事项在法定时限的基础上压缩50％以上；累计为2万余家企业免费刻制公章10.1万枚，减免费用700余万元；全面做好企业员工户籍服务，办理异地身份证件7万余张。
记者 吕晶
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